Wer nutzt ein CRM?

[peterries]

Hallo liebe Webmaster,

ich wollte mal fragen wie ihr eure Ressourcen und Ausgaben plant? Nutzt ihr dazu ein ERP System wie es beispielsweise http://www.infosense.de/
anbietet oder sind solche System eher für Mittelständler gedacht und nicht für "kleinere Webmaster"?

Grüße

[Feli95]

Hallo,
ich nutze in meiner Firma die Software von cas-mittelstand.de und bin damit wirklich sehr zufrieden. Sie ist genau die richtige Software für die Kundenbetreuung und für das Marketing, den Vertrieb oder Service geeignet. Diese Software eignet sich besonders für mittelständische Unternehmen. Bei dieser Firma gibt es diese Software für vieler unterschiedliche Branchen und zur besseren Verständlichkeit gibt es dort sogar kostenfreie Webinare.

[GinoGigi]

Hey Guys, wie füllt ihr euer CRM? Akquiriert ihr direkt die Kunden oder kommen die zu Euch? Welche Marketingstrategie nutzt ihr?

[Giusssepe]

Hi Gino,
es kommt drauf an, du kannst dir auch einfach Firmenadressen bei bds-online.de heraussuchen lassen. Das kostet zwar etwas Geld, aber dafür kannst du damit dein CRM nutzen und Zeit sparen.

[GinoGigi]

Danke dir, das wäre eine gute Alternative zum ständigen Research

[Edddi]

Wir nutzen auf Arbeit ein CRM, allerdings von Salesforce, das soll das beste auf dem Markt sein

[Jullius]

na ja, es gibt viele gute CRMs. Ich musste mal auf Arbeit eins bedienen, was sich Emnis nannte. Das fand ich nicht wirklich intuitiv, was eine zwingende Voraussetzung für ein CRM ist, finde ich

[Stophie]

Super ich wusste bis heute noch nicht mal was ein CRM ist. Nur der Blick auf wiki http://de.wikipedia.org/wiki/Customer-Relationship-Management hat mir näheres Wissen zugeführt. Super Sache, aber braucht man das Privat eigentlich?

[Marrrrtin]

Wir haben früher ein CRM genutzt, aber nur um Kundenmails zu schreiben, kenne mich da nicht so aus

[Ludewich]

Wir nutzen unser CRM nur um die Adressen der Kunden zu verwalten, für was anderes brauchen wir es nicht.

[RiibbeFlo]

Wir hatten mal eins, das hieß Salesforce. es war aber sehr sehr teuer, weshalb wir uns dann doch für die Excel entschieden haben.

[Stophie]

Ja das gute Excel ... gibt es es den etwas besseres?

[Isa002]

Wir haben auch sehr lange Excel bzw. Google Docs benutzt, doch mittlerweile wird das doch recht unübersichtlich. Die bereits genannten CRM Systeme sind mir allerdings ehrlich gesagt viel zu teuer. Eine Alternative wäre für uns die Software von https://www.suprsale.com/. Man kann sie 30 Tage kostenlos testen und danach kostet sie nur wenige Euro im Monat.