Online Shop austricksen

 
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KaiKollwitzplatz



Anmeldedatum: 25.07.2016
Beiträge: 146

BeitragVerfasst am: 10.04.2018 12:25    Titel: Online Shop austricksen Antworten mit Zitat

Mein Tante besitzt ja einen Online Handel für Mittelalter-Kleidung und -Kluft. Schwertern etc. Auch eine Hexenabteilung hat sie eingerichtet.
Nun ist es im letzten Monat gleich drei Mal vorgekommen, dass sie betrogen wurde von Kunden. Die haben zwar eine Bezahlmethode angegeben, aber leider waren das paypal-Konten aus dem Ausland etc. Das kann man nicht nachverfolgen, dummer Hacker.

Wie kommt man auf so eine Idee? Meine Frage ist nun: Ist es dumm von ihr, so viele verschiedene Bezahlmethoden anzugeben, fordert sie das quasi heraus?
Kann sie sich irgendwie dagegen schützen?
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PMueller83



Anmeldedatum: 27.03.2018
Beiträge: 27

BeitragVerfasst am: 10.04.2018 13:57    Titel: Antworten mit Zitat

Mit Hackern hat das nichts zu tun. Es handelt sich schlicht weg um Betrüger. Auch dass man es nicht nachverfolgen kann ist quatsch. Sie muss sich nur an Paypal wenden und auf ihr Recht beharren.

Definition Hacker
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Albina



Anmeldedatum: 07.07.2016
Beiträge: 179

BeitragVerfasst am: 11.04.2018 12:38    Titel: Antworten mit Zitat

Wie kommst du denn bitte auf Hacker? Wenn sich Hacker in das System eingeloggt haben, hat deine Tante noch ein ganz anderes Poblem, bzw Kalibern vom Problem.
Hat sich sich mit Paypal in Verbindung gesetzt? Die müssten doch die Daten besitzen, IP Adresse, Name, Überweisungen vom Konto etc.

Schlichtweg: Einen Anwalt nehmen und sich in Punkto Risiskomanagement einlesen: "Die Kundenkonversion steigt ebenso an, wie der Umsatz. Durch neue Business Analytics Tools des Unternehmens haben Inhaber von Online-Shops nun die Möglichkeit, die Einstellungen für ihr Risikomanagement auf spezielle Muster anzupassen."
(https://www.industry-press.com/risikomanagement/)

Die unterschiedlichen Bezahlmöglichkeiten sind eher ein Plus denn ein Minus. Die würde ich nicht einschränken, außer sie findet mittels einer Datenanalyse heraus das eine Art zB gar nicht genutzt wird.
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