» Macht dieses "Entschuldigung", dieses "Es tut mir total Leid" eigentlich wirklich alles besser? Es ist ein Wort im Gegensatz zu tausend Taten. Man kann durch ein paar Buchstaben keine Wunden nähen, keine Narben verblassen lassen. Dadurch kann es nur eine Zeit lang vergessen werden, doch bald platzt die Naht wieder auf und alles was ohne große Gespräche runtergeschluckt wurde kommt wieder hervor.