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Mobbing & Co - Was jeder darüber wissen sollte
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Das Wort !!!
Das Wort Mobbing kommt vom englischen "to mob" und bedeutet, daß Menschen über etwas herfallen oder sich auf etwas stürzen. Aber auch im Deutschen verwenden wir den Begriff bereits seit langer Zeit: ein Mob ist eine Horde von Menschen mit schlechtem Benehmen und kriminellem Verhalten. Seit einigen Jahren wird das Wort "Mobbing" im Zusammenhang mit systematischem und gezieltem unkollegialem Verhalten, Intrigen und Schikanen unter Kollegen benutzt. Kennen tun das aber bereits viele Menschen, z.B. aus ihrer Kinderzeit. Denn in fast jeder Klasse werden ein oder zwei Schüler, die sogenannten Außenseiter, von den anderen Kindern systematisch gemobbt.
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MOBBING ist eine ernste Sache
An Brisanz zugenommen hat das Thema, nachdem immer bekannter wurde, daß Menschen an ihren Arbeitsplätzen zum Teil so schikaniert werden, daß sie nicht mehr in der Lage sind, ihre Arbeit zu erledigen, kündigen und krank werden. Durch die öffentliche Diskussion fanden immer mehr Menschen Mut, über ihre Probleme am Arbeitsplatz zu sprechen und so wurde das Thema populär. Die Aufklärung über Mobbing und vor allem über die Möglichkeiten, die Mobbing-Opfer haben, ist für die Betroffenen sehr hilfreich.
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Typische MOBBING Handlungen
Mobbing ist sehr vielfältig. Interessant ist dabei, daß Frauen und Männer unterschiedlich mobben.
Weibliche Mobber tun z.B. folgendes:
Andere lächerlich machen
Hinter dem Rücken schlecht über andere reden
Permanente Kritik an der Arbeit des Anderen
Gerüchte verbreiten
Diffuse Andeutungen machen, ohne aber je konkret zu werden
Männliche Mobber gehen eher wie folgt vor:
Andere auflaufen lassen
Jemanden ignorieren und nicht mehr mit ihm sprechen
Drohungen und Druck
Angriffe auf persönliche oder religiöse Überzeugungen
Den anderen permanent unterbrechen
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Es gibt 5 verschiedene MOBBING - Kategorien
Der Forscher Heinz Leymann hat sich intensiv mit dem Mobbing-Problem befaßt und insgesamt 45 verschiedene Mobbing-Handlungen unterschieden. Diese lassen sich in die fünf folgenden Kategorien einteilen:
Angriffe auf die Möglichkeit, sich mitzuteilen, z.B. durch ständige Kritik oder Beschimpfungen, lächerlich machen o.ä.
Angriffe auf die sozialen Beziehungen, z.B. durch Nichtbeachtung, "schneiden" oder Ignoranz.
Angriffe auf das soziale Ansehen, durch Klatsch und Tratsch, falsche Gerüchte und Beleidigungen.
Angriffe auf die Qualität der Arbeit, z.B. durch Informationszurückhaltung oder dadurch, daß Aufgaben zugeteilt werden, die von der Person nicht zu bewältigen sind.
Angriffe auf die Gesundheit, worunter z.B. auch Gewaltandrohungen oder sexuelle Belästigungen zu zählen sind.
Die Punkte 1 und 2 zehren an Ihrer Motivation, an Ihren Nerven und Kräften und können sich so negativ auf Ihre Karriere auswirken. Außerdem demonstrieren Sie Ihren Kollegen und Vorgesetzten dadurch, daß Sie das mit sich machen lassen, fehlendes Durchsetzungsvermögen und die Unfähigkeit, angemessene Grenzen zu setzen. Noch schlimmer sind die Punkte 3 und 4, denn wenn Sie auf dieser Ebene angegriffen werden, können Sie nicht direkt reagieren, sondern erfahren es meist erst hinterher, daß Sie sabotiert wurden, oder daß jemand über Sie Gerüchte in Umlauf gebracht hat. Mobbing-Aktionen aus der fünften Kategorie sind oft sogar Handlungen, die strafrechtlich verfolgt werden können und sollten.
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Gemobbt wird aus den verschiedensten Gründen - Frustration, Langeweile, Druck, Mißgunst, Besitzstandswahrung, Intoleranz, Angst um den Arbeitsplatz u.ä. In der Regel stimmt in Unternehmen, in denen gemobbt wird, etwas grundsätzlich mit dem Betriebsklima nicht. So herrscht in solchen Unternehmen möglicherweise ein harter Konkurrenzkampf und kollegiales Verhalten geht in Anonymität oder Angst unter. Oder die Führungsverantwortlichen versäumen es, sich um die Belange und Probleme ihrer Angestellten zu kümmern und betreiben eine systematische Vogel-Strauß-Politik. In diesem Fall sind Sie als Mitarbeiter oder Mitarbeiterin dann auch noch auf sich allein gestellt.
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Durch Mobbing wird für viele Opfer eine teuflische Spirale in Gang gesetzt: Zunächst kommt es durch das Mobbing zu Leistungsminderung, die Motivation läßt nach und die Konzentrationsfähigkeit sinkt. Bald kann der Betroffene deswegen seine Arbeit nicht mehr in ausreichender Qualität erledigen, was zu neuem Druck und Ängsten führt. Bei vielen kommt es dann im nächsten Schritt schnell zu psychischen und physischen Erkrankungen, die im schlimmsten Fall zur Arbeitsunfähigkeit, ja sogar zum Selbstmord führen können.
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BIN ICH GEFÄRDET ?? Obwohl es natürlich nicht angemessen ist, Mobbing-Opfer per se über einen gemeinsamen Kamm zu scheren, so teilen sie doch gewisse Gemeinsamkeiten. Oft werden Menschen gemobbt, die irgendwelche Auffälligkeiten haben - z.B. ein ungewöhnliches Äußeres, eine auffallende Art, sich zu kleiden oder zu sprechen, Behinderungen etc. Offenbar haben eine ganze Reihe von Menschen das Bedürfnis, sich von jedem, der auf irgendeine Art "anders" ist, abzugrenzen.
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